上海浦旺物流有限公司致力打造上海物流品牌，經(jīng)上海市工商局、運(yùn)管局等相關(guān)部門審核批準(zhǔn)成立的物流企業(yè)。集公路整車零擔(dān)運(yùn)輸、大型物件運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、理貨、配送、物流方案設(shè)計(jì)、多式聯(lián)運(yùn)等多功能于一體，具有跨區(qū)域、網(wǎng)絡(luò)信息化、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范化、裝卸化、配送系統(tǒng)化的性第三方物流企業(yè)。 上海浦旺物流有限公司運(yùn)輸區(qū)域遍及全國(guó)各大省市、自治區(qū)，并在一些大中城市設(shè)立辦事處，我公司從事上海至全國(guó)各地整車、零擔(dān)運(yùn)輸、大型物件運(yùn)輸及代理鐵路、航空業(yè)務(wù)。備有各式箱式貨車、半封閉車、高欄車、平板車，車箱長(zhǎng)度分別為4.2米—— 17.5米不等。另配有特種加長(zhǎng)車和低平板車等大件運(yùn)輸車輛。 上海浦旺物流有限公司用心的為您服務(wù)到全國(guó)各地的每一個(gè)城市及角落，您只需一個(gè)電話，一份傳真，其他的一切交由我們來(lái)做，讓客戶滿意是我們不懈的追求。堅(jiān)持把顧客完全滿意度作為評(píng)價(jià)和改進(jìn)我們一切工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們深知，顧客對(duì)我們服務(wù)的滿意度，直接影響著我們的發(fā)展前景。居安思危，積極適應(yīng)市場(chǎng)需求，利用本土化的資源優(yōu)勢(shì)和在物流方面、信息化的優(yōu)勢(shì)與貴公司攜手合作，謀求長(zhǎng)期發(fā)展，實(shí)現(xiàn)賓主雙贏。共創(chuàng)美好明天！ 經(jīng)營(yíng)方針 （一）服務(wù)宗旨：安全、快捷、、誠(chéng)信 （二）服務(wù)內(nèi)容： 　　 在全國(guó)各大中城市提供倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝、發(fā)貨、提貨、派送、簽單返回、代收貨款、第三方物流供應(yīng)、物流供應(yīng)鏈解決方案等系列服務(wù)。 （三）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)： 　 ●取貨：接到客戶指令后按客戶要求到地點(diǎn)取貨，取貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。 　　 ●定車：確保在當(dāng)天完成，并給書面確認(rèn)。 　　 ●發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉(cāng)。 　　 ●派送：貨物到達(dá)目的地之后，即時(shí)與收貨人聯(lián)系，按時(shí)送貨上門。送貨時(shí)差不超過(guò)2個(gè)小時(shí)。 　　 ●查詢：答復(fù)時(shí)間不超過(guò)20分鐘。 　　 ●貨物跟蹤分信息跟蹤和人工跟蹤，由專人負(fù)責(zé)，及時(shí)查詢。信息跟蹤：客戶憑本公司的運(yùn)單號(hào)碼自行查詢貨物動(dòng)態(tài)；人工跟蹤：由專職客戶服務(wù)人員以電話、傳真、Email的方式向客戶定期提報(bào)貨物在途位置狀況。 （四）服務(wù)管理： 專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理：的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“一站式”服務(wù)。 服務(wù)提升：定期由我公司物流、人員、客戶服務(wù)人員、操作人員和貴公司相對(duì)應(yīng)的物流部門相關(guān)人員，對(duì)前期工作進(jìn)行檢討，并提出更好的解決方案，并由我公司物流向貴公司工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。