中意恒信(北京)有限科技山東分公司，位于濟南市花園路，是一家集研發、制造、營銷于一體的、為稅務、工商、稅務、醫院等服務行業提供電子產品的高新技術企業。公司擁有的生產設備、精密的檢測儀器及一支高素質的研發隊伍，擁有健全的銷售機制和良好的售后服務體系，確保公司產品大程度滿足客戶的需求。中意主要產品：中意排隊機（排隊管理系統）、多種規格觸摸屏、顯示屏、行業查詢機、查詢軟件等。排隊機，又稱電子排隊機、叫號機、發號機。其全稱是：排隊管理系統（電子排隊系統，Queue Management System, QMS）。主要用于銀行、醫院、工商、稅務、海關等窗口服務行業，客戶進入營業廳后，先從排隊機上抽取號票、在秩序井然的等候區座位待語音呼叫（同時在相關窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號），然后到被呼叫窗口辦理業務。電子排隊，是文明社會的一大進步，充分體現了以人為本的理念。電子排隊管理系統的應用，可以大大提升窗口服務行業人性化管理的形象排隊機產品主要由取號機、呼叫器、顯示終端及語音合成系統組成。其中取號機為觸摸立式，顯示部分有窗口或柜臺顯示終端及綜合顯示終端， led點陣顯示。qm4000型排隊機產品的控制模塊為基于windows 架構的控制系統，具有豐富的業務功能. 功能說明： 1、不同的業務在觸摸屏對應相應按鈕并打印不同的票號。 2、票面的格式及內容可由用戶自己編輯設置。 3、單個打印票面的長度可以通過系統預先約定。 4、打印紙用盡可提示。 5、4位號碼顯示，打印號碼范圍為0000---9999，支持不同號段設置。 6、票號打印機采用日本epson高速熱敏打印機，自動切紙。 7、支持本地及后臺控制兩種運行模式。 8、支持業務類型不小于16種。 9、通過rs485連接終端，支持窗口不小于128個。