深圳市新天力服裝有限公司是工作服、T恤衫、商務(wù)襯衫、廣告衫、防靜電服等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學(xué)的質(zhì)量管理體系。作為一家集服裝設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，服務(wù)于一體的性制裝企業(yè)，我們始終本著："誠信、共贏、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)"的經(jīng)營宗旨，全心全意為廣大客戶服務(wù)，備受社會和業(yè)界的認(rèn)可與贊美。 深圳市新天力服裝有限公司成立于2013年，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售為一體的服裝企業(yè)。傾心打造的的每一款產(chǎn)品都倡導(dǎo)以“陽光、品質(zhì)、新家居生活”為品牌理念，并因簡約時尚的設(shè)計(jì)，健康舒適的面料，的工藝，深受廣大消費(fèi)者的青睞和喜愛。 作為一家的服裝企業(yè)，我們有著雄厚的人才資本，的管理體制和客戶服務(wù)體系，多年來我們一直堅(jiān)持著“一切為了客戶，為了客戶的一切”而努力。我們的體系有： 一、產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)體系：　　1、質(zhì)量承諾制，解除消費(fèi)者后顧之憂;　　2、質(zhì)量跟蹤制，營銷人員仔細(xì)了解產(chǎn)品質(zhì)量及用戶滿意程度;　　3、質(zhì)量服務(wù)制，工廠制訂衣物護(hù)理常識，配備必要護(hù)理品;為了更好的讓消費(fèi)者滿意，工廠還會定期派人對客戶單位進(jìn)行回訪。把產(chǎn)品打進(jìn)消費(fèi)者心中，讓客戶買的放心，用的舒心。　　二、客戶關(guān)系處理服務(wù)體系　　1、公司有部門搜集客戶意見、建議通過各種渠道搜集對公司發(fā)展有益的意見及建議，公司及時做出適于市場的調(diào)整。　　2、開展客戶關(guān)懷、維系計(jì)劃，通過對客戶的回訪與溝通，逐步完善客戶需求，提升客戶滿意度。了解各地區(qū)客戶對我們產(chǎn)品及服務(wù)工作的反饋，以便適時的發(fā)現(xiàn)各區(qū)域市場中的問題并及時解決，提高服務(wù)的主動性。　　3、及時快速的處理投訴所有投訴信息需及時反饋到公司的售后服務(wù)部，由售后服務(wù)部整理、過濾、檢查、跟蹤事件的進(jìn)展，確保每個投訴案件都得到妥善解決，并認(rèn)真分析總結(jié)造成客戶投訴的原因，從根本上解決問題，預(yù)防同類投訴的再次發(fā)生，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，不斷吸引新客戶。