廣州市傲群數(shù)碼科技有限公司是以硬件銷售為基礎(chǔ)，立足于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，以高科技產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為先導(dǎo)的公司。公司擁有的銷售隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)工程人員和高素質(zhì)的軟件及高科技開(kāi)發(fā)人才，具備了為不同的客戶提供貼身的整體解決方案的實(shí)力。 本公司承接各類磁帶庫(kù)的維修、維保業(yè)務(wù)。 廣州市內(nèi)本公司能做到以下服務(wù)： 1． 巡檢維護(hù)：用戶現(xiàn)場(chǎng)巡訪，檢查承保機(jī)器的使用情況、系統(tǒng)日志、做日常維護(hù)。每二個(gè)月一次。 2． 24小時(shí)技術(shù)服務(wù)電話，如電話不能協(xié)助解決，法定正常上班時(shí)間內(nèi)6小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。假日或下班時(shí)間24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)提供服務(wù)。 3． 按甲方要求的時(shí)間和地點(diǎn)更換、維修故障部件，無(wú)法及時(shí)解決故障的，72小時(shí)內(nèi)提供備件供甲方暫時(shí)使用，以不影響正常的生產(chǎn)應(yīng)用。 4． 技術(shù)咨詢：解答用戶在設(shè)備使用中的常見(jiàn)問(wèn)題。 成功案例： 1、 廣東高爾夫頻道有限公司，IBM TS3310磁帶庫(kù)維保一年。 2、 東軟軟件集團(tuán)有限公司，IBM TS3310磁帶庫(kù)維修并對(duì)所更換部件保修一年。 3、 廣州新華書(shū)店，IBM TS3310磁帶庫(kù)保修一年半。 4、 佛山市，IBM 3583磁帶庫(kù)維修。 5、 廣州地鐵，IBM 3583磁帶庫(kù)維修。 、、、、、、、、成功受理維修、維保服務(wù)上千起。