廣州市明美科技有限公司成立于2003年，由生物醫(yī)學(xué)工程、計算機(jī)、MBA 等一批人士組成。公司成立以來，一直致力于光電技術(shù)在生物醫(yī)學(xué)及工業(yè)領(lǐng)域的研發(fā)與應(yīng)用，著重發(fā)展光學(xué)、精密機(jī)械、計算機(jī)相結(jié)合的(光、機(jī)、電一體)光學(xué)儀器的開發(fā)。 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，當(dāng)前我們正積極與國內(nèi)多所高校及研究機(jī)構(gòu)合作，開發(fā)顯微數(shù)碼成像系統(tǒng)，推出了MSHOT數(shù)碼成像儀器的品牌，在生物醫(yī)學(xué)、工業(yè) 農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域，向廣大用戶提供的服務(wù)及全面的數(shù)碼成像解決方案。同時我們也積極引進(jìn)國外的儀器產(chǎn)品，提供給各高等院校、研究機(jī)構(gòu)及企事業(yè)單位使用，促進(jìn)科技進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)提升。 我們配備有高素質(zhì)的銷售及維修工程師，堅持“、誠信”的理念，依托強(qiáng)有力的技術(shù)資源，完善的售后服務(wù)體系，分工合作，竭誠為廣大客戶服務(wù)。我們衷心感謝各位客戶長期以來對明美科技公司的充分信賴和鼎力支持。我們熱誠期盼能與更多的公司合作，共同拓展我國的光電事業(yè).一、售前服務(wù) 產(chǎn)品售出前，公司有專職人員向需要的使用或采購人員作詳細(xì)產(chǎn)品介紹，幫助客戶合理選擇儀器，有效地購買。 二、售中服務(wù) 產(chǎn)品售出過程中，公司有對用戶熟悉產(chǎn)品的專職介紹，使用戶能在工作條件下使用該產(chǎn)品。需求雙方在達(dá)成協(xié)議的條件下，公司可對用戶進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn)與講座。 三、售后服務(wù) 銷售部、客戶服務(wù)部將用戶反饋的信息回饋給公司，公司將不斷進(jìn)行技術(shù)更新，并在保修期內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行售后維修等服務(wù)，包括隨時為客戶提供電話咨詢服務(wù)，提供相應(yīng)的技術(shù)支持等。 公司服務(wù)承諾： 一、對所有產(chǎn)品實(shí)行 1 年免費(fèi)保修，終身維護(hù)。軟件實(shí)行 2 年免費(fèi)升級。　　 1、保修期：產(chǎn)品驗(yàn)收合格正常使用之日起。 2、終身維修：在保修期外的產(chǎn)品僅收取少量維修成本費(fèi)。3、在保修期外的修理品再保修期：自修理好之日起保修半年。 4、易損易耗品（如保險絲、電泡等）不屬于保修范圍。 5、公司所售軟件產(chǎn)品在1年內(nèi)可根據(jù)客戶的適當(dāng)要求修改或增加軟件的功能，2年內(nèi)免費(fèi)升級。 二、 技術(shù)服務(wù) 1、協(xié)助用戶正確使用所購產(chǎn)品，確保客戶會用、用好。 2、有償?shù)靥峁┎糠衷O(shè)計與開發(fā)服務(wù)。 3、提供產(chǎn)品配套服務(wù)。