北京中興惠民科技發(fā)展有限公司,在多年的實(shí)際工作中，服務(wù)中心不斷積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，研究掌握家電維修服務(wù)業(yè)的科技機(jī)術(shù)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，在質(zhì)量管理、成本控制、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、檔案管理方面形成了自己鮮明的家電維修服務(wù)特色，建立起標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化的質(zhì)量、服務(wù)管理體系，公司特別注重客戶檔案管理工作，建立了一套完善的客戶服務(wù)程序。在成本管理上，找準(zhǔn)中心內(nèi)部管理與市場的結(jié)合點(diǎn)，在維修質(zhì)量的前提下壓縮成本？,？真正為用戶著想，讓利于客戶。？我服務(wù)中心本著信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場、爭創(chuàng)、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以的技術(shù)、的服務(wù)受到了廣大客戶的一致認(rèn)同和稱贊，為了更好的提供的上門服務(wù)，提高中心的服務(wù)形象，不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范，服務(wù)承諾等，同時(shí)建立了用戶檔案、維修記錄、做到定期服務(wù)電話回訪！中心設(shè)立了投訴電話，方便用戶對我中心服務(wù)維修人員的違章違規(guī)監(jiān)督投訴，同時(shí)歡迎熱心用戶提出，提高北京家電服務(wù)維修行業(yè)的服務(wù)管理意見和合理建議。？？？？？目前，中心具有全國的維修機(jī)械設(shè)備和技術(shù)人員，公司實(shí)力雄厚，經(jīng)驗(yàn)豐富，。中心擁有各類技術(shù)人員100余名，其中管理技術(shù)人員16名，大專以上技術(shù)人員38名，上門維修技師及服務(wù)人員77名，并在北京各區(qū)設(shè)立了連鎖服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)，上門服務(wù)人員經(jīng)過各技術(shù)嚴(yán)格培訓(xùn)，審批合格持證上崗，統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一形象，服務(wù)人員不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安裝和維修保養(yǎng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。始終本著“至城奉獻(xiàn)、以致求信”的宗旨，“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神。？<同時(shí)我服務(wù)中心有來自海爾、美的、華寶、大拇指、比德斯、意先等原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入，加強(qiáng)了家電部的技術(shù)力量。？本中心長期承接各彩電、熱水器、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、飲水機(jī),開水器等家電廠家北京地區(qū)售后服務(wù)；單位、集體電器的維修與定期保養(yǎng)，歡迎長期合作！共同謀求家電行業(yè)服務(wù)維修發(fā)展！