在今天，信息的獲取方式看似便捷，但海量資訊涌來的同時，也帶來了越來越多的無效信息。這也是為什么我們會希望搜索的結果更加精準。而在此之外，我們還更希望搜索更能讀懂人的意圖，更節省時間、更高效地解決問題。

基于這樣的用戶需求，如百度，一方面在持續增強搜索本身的屬性，形成知識服務產品體系，提高首條搜索滿意度。

而另一方面，因為搜索天然與各種服務場景具有連接性，百度也在圍繞“搜索+服務”做加法，以進一步降低用戶的決策成本，提升服務能力。

所以，這也就解釋了為什么百度App品牌升級為“百度一下 生活更好“。

在這樣的背景之下，智能時代的搜索不再是簡單的信息檢索，而是人們與信息、服務等各種解決方案之間的高效連接方式。

此外，智能搜索和智能推薦融合，還會進一步擴大化這種效率的提升。

沈抖對此解釋說：

互聯網基礎設施日益完善，整個社會信息度在提升，用戶希望更快速地完成閉環需求。

百度正是基于這一需求的變化，提出了“人格化”和“服務化”戰略。

所謂“人格化”，是放大每一個創作者的才能，并把生態里的創作者和用戶直接相連，更快速地滿足用戶需求。

百度副總裁、百度App總經理平曉黎就舉了這樣的例子：在知識分享領域，以往通過搜索，人們只能找到相關的靜態頁面；而搜索進化后，百度還可以直接將搜索結果連接到能提供該結果的人，如專家、自媒體、知識博主等，進一步消除信息差。

而“服務化”，則是讓用戶“所見即所得”。

圍繞這樣的核心戰略，基于搜索，百度把短視頻和重點垂類放在了關鍵位置上，百度健康、百度電商業務也在萬象大會上首次公開亮相。

歸根結底，從搜索到服務的落地，有很多的場景可以選擇，而這些場景的服務實現，又恰恰需要搜索不斷進化，從搜索到智能搜索。而想要做到這一點，背后對技術能力的要求著實不低。

事實上，也有不少業內人士認為，搜索自誕生之初，就擁有類似于人工智能的屬性：你在搜索框中提問題，機器來找出答案提供服務。

而作為人工智能技術的第一塊試驗田，不論是搜索還是機器都在不斷進化，搜索現在也確實成為了人工智能技術的集大成者。

其越來越“機智”的進化背后，驅動力正是來自百度這樣的企業、研究機構長期積累的AI能力，讓搜索從原來的搜索分發，到提供服務，提供人格化的內容和交互體驗。